monthly-2026-07
Iulie 2026: Motor de programări nativ și fluxuri de lucru bazate pe AI
iulie 202638 lansări
Luna aceasta, Praxium a înlocuit integrarea de programări de la terți cu un motor de programări complet nativ, a adăugat un asistent AI cu comandă vocală și a lansat suportul pentru limba română, alături de o securitate mai puternică în toate portalurile.
- Programări: Programările se fac acum integral în Praxium, cu calendare zilnice și pe mai multe zile, căutare flexibilă pe interval de date și programare pe motiv de vizită.
- Portal client: Clienții pot rezerva temporar un interval, își pot gestiona programările și pot vedea istoricul acestora, acum disponibil și în română.
- Administrare: Noul management al sarcinilor, evenimentele de calendar și asistentul AI vocal ajută personalul să lucreze mai rapid.
- Securitate: Sesiunile se blochează acum în loc să deconecteze, iar fotografiile și documentele personalului sunt acum criptate și scanate.
Caracteristici
Iată actualizările importante ale produsului din această lună.
- Motor de programări nativ: Planificarea este acum gestionată integral de Praxium în portalul de administrare, portalul clientului și widgetul public de programări, verificând disponibilitatea personalului, alocările pe locație, competențele și serviciile înainte de confirmarea unui interval.
- Calendare de programări: Noile vizualizări de calendar zilnice și pe mai multe zile, coloanele pentru personal și locație, crearea rapidă a intervalelor și evidențierea disponibilității pe locație fac planificarea mai ușor de citit.
- Programare flexibilă: Clienții și personalul pot căuta pe intervale de date, pot programa după motivul vizitei sau serviciul exact și văd automat următorul interval disponibil când nu există sloturi libere.
- Îmbunătățiri ale portalului client: Rezervările temporare de intervale previn suprapunerile, clienții își pot gestiona istoricul programărilor și notele de programare, iar portalul reflectă acum branding-ul locației lor implicite.
- Suport multilingv: Limba română este acum disponibilă în portalul de administrare, portalul clientului, widgetul de programări și e-mailuri, împreună cu un nou flux de gestionare a limbilor și rapoarte privind stadiul traducerilor.
- Gestionarea sarcinilor și a calendarului: O nouă zonă Sarcini susține delegarea, termenele limită și atașamentele, iar evenimentele de calendar înlocuiesc blocurile de timp, cu participanți și organizatori.
- Asistent AI cu comandă vocală: Personalul poate dicta note sau purta o conversație AI live pentru a completa automat formularele de client și programare, cu transcrieri criptate.
- Personalizare pe locație: Practicile pot seta câmpuri personalizate, fotografii ale personalului, prețuri ale serviciilor și sigle specifice fiecărei locații, precum și pot redenumi termeni de bază precum Organizație.
- Livrare și branding e-mail: Practicile își pot conecta propriul expeditor de e-mail, pot previzualiza și testa șabloane și pot urmări întreaga activitate de livrare, inclusiv mesajele din formularul de contact.
- Raportare: Un nou raport privind capacitatea de programare și procentele de ocupare pentru personal și locații ajută la urmărirea utilizării intervalelor de programare.
- Gestionarea accesului: O secțiune dedicată de Acces client, notificări webhook cu scop pe locație și controale mai clare ale profilurilor API oferă practicilor mai mult control asupra integrărilor și invitațiilor.
Securitate și fiabilitate
Iată punctele importante de securitate și fiabilitate din această lună.
- Protecția sesiunii: Sesiunile inactive se blochează acum în loc să deconecteze utilizatorul, iar gestionarea token-urilor de sesiune a fost consolidată în toate portalurile.
- Protecție la autentificare: Răspunsurile de autentificare nu mai dezvăluie dacă un cont există sau este blocat, recuperarea din blocare necesită permisiuni corespunzătoare și este înregistrată în jurnalul de audit, iar autentificarea este mai rezistentă la abuzuri automatizate.
- Protecția fișierelor și a datelor: Fotografiile personalului, documentele, atașamentele și transcrierile vocale sunt acum criptate și scanate pentru siguranță înainte de a deveni vizibile, iar linkurile către fotografii nu mai pot fi ghicite sau reutilizate.
- Controale de acces: Istoricul activității respectă acum în mod constant permisiunile curente și accesul pe locație al fiecărei persoane, iar gestionarea invitațiilor și a blocărilor necesită autorizarea corespunzătoare.
- Întreținerea platformei: Componentele de bază ale platformei au fost actualizate la cele mai recente versiuni securizate, rezolvând probleme de securitate cunoscute de nivel moderat sau mai mare, iar procesarea datelor în fundal este mai rezistentă sub sarcină mare.